依诺瓷砖2017年经销商培训大合影

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▲培训现场

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▲依诺瓷砖总经理戴富林先生为获奖团队颁奖

两天的培训,学员们收获满满,并迅速将所学到的知识跟当地店面的实际情况建立连接和转化。培训

的第一天,学员们以“学霸”之势迅速完成了李亚伟老师布置的“作业”。
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▲李亚伟,24H Coffee & Hotel 联合创始人,蓝迪董事,中山大学、东北大学、吉林大学特邀讲师
、多家上市【公司】战略顾问。
下面【我们】分享学员代表的培训感悟,与全国依诺人共勉。(由于篇幅有限,只分享部分作业,排名不
分先后)
学员代表  石家庄依诺李明杰
一课惊醒梦中人,今天李亚伟老师的主题授课让自己受益匪浅,有几处结合自身【公司】状况,我感觉讲
到要点。
一、【服务】经济和体验经济,这点【我们】石家庄依诺一直在做,现在同类竞争很厉害,打价格战不是长久
之计,品牌的优势长存不单纯是强调【服务】,免费测量、免费设计、免费退补货、免费送货、0破损服
务,这些越来越多有实力的商家都在做,要想更上一层楼那就是体验,如何让客户获得更多的感受,
让产品的接触点增加,是这次学习以及马上要思考和落地的。
二、思路决定出路,搞活动开渠道这只能说是战术但不是战略,今天的学习让我深度地思考企业的发
展方向、依诺在石家庄的战略布局和扩大品牌的影响力,增加销售。我计划1年内做好扩充店面基本
布局,让依诺在石家庄更加大放光彩。
三,关于绩效薪酬也让我深有感触,【我们】之前的绩效薪酬单一、死板,不够深入,没有了解员工的具
体心路。本次李亚伟老师的演讲打开了我的思路,一定要结合自身进行变化调整,增加员工与企业的
认知度、粘合度和文化感情融合度。金钱和精神、能力和动力并行。
最后感谢李亚伟老师的授课。本次学习回去一定落地生根变化。谢谢!这是我的分享。我是石家庄依
诺李明杰。

学员代表 大连依诺黄俊杰
首先非常感谢李亚伟老师的精彩讲说,也感谢依诺企业领导给【我们】安排这么好的一位老师 ,通过老
师今天的讲解,打开了我作为一个管理者的新思路。在市场竞争日益激烈的现在,想保持品牌强有力
的竞争力无外乎两点:
第一 :优质的产品及品牌影响力,这也是我选择加入依诺的理由;
第二: 优秀的员工 ,在产品对等的情况下,是否能在市场中屹立不倒,起决定性作用的就是人;
对于如何管理好人、用好人是所有企业管理者最应该思考的问题。通过今天李老师的分享,系统地了
解了企业该如何规划、如何管理好人。
首先,在每年的年底做好新一年的战略规划,包括销售目标,人力资源配置,财务目标等,以此作为
框架再将小目标分解到各部门,作为一整年【公司】经营的指导方针。
其次,没有规矩不成方圆,作为【公司】必须有严格的制度,以制度代替人管人,严格工作流程提高工作
效率。
第三,权责清晰的组织架构,每个部门都有负责人,能处理好权限范围内的所有事情,处理不好的及
时上报,层层管理,分级管理。
第二个受益良多的是关于【服务】方面,老师讲海底捞的例子非常贴切,海底捞的【服务】就是想客户之所想
,即使客户不说,也能满足一切客户的需求,将【服务】做到极致。这是非常值得【我们】【服务】【行业】学习的。
学习结束后,【我们】将召开全体销售人员大会,传达本次学习内容,同时对店面【服务】进行细化,督促导
购人员按照【服务】流程接待客户,随时考核,相信半个月时间就会全面提高【服务】质量。
对待客户要像对待亲人一样,没有感动不了的客户。海底捞作为【服务】【行业】的标杆,不仅仅是“做到极
致”的【服务】理念值得【我们】学习,他们严格的【公司】流程及制度管理更加值得思考,正是有了严格的【公司】
管理才培养出了一批批优秀的企业【服务】人员。
今天学习了太多内容,非常感谢老师,我会将本次学习的内容贯彻到以后的【公司】管理中去,相信都能
实际作用到【我们】的【公司】运行中,期待更好的明天。

学员代表  南京依诺戴自立
今天的培训,解决了我这几个月在实际【公司】运行操作过程中遇到的很多问题,尤其是下午请了四位依
诺家人上台,根据实际情况演绎了【公司】里由上层传达到下面执行中间所遇到的问题!由于目前我手底
下管理一批业务人员,平时虽说沟通不少,但一直出现完成情况不尽人意的情况!这次听老师讲课之
后,回去我就明白要怎么去改掉这种情况,凡事下达事情,尽量不要只靠嘴巴来传达,一定要配合相
关的文件,图纸以及明确对接人员,才能减少做无用功,造成人力物力以及员工自信心的流失!【公司】
的奖励机制,福利机制也不能一成不变,否则好的想法就会成了累赘!一天的课程有很多都是目前急
需改变的,我会一点一点消化,领悟老师所讲的内容并运用到【公司】运营当中,感谢老师的讲授。

学员代表  河北合润美居依诺李星
今天的学习让我很受触动!【我们】常说市场难做是因为【我们】身处【服务】经济体验经济时代,却仍持有农耕
般的落后思维和缺乏变革!特别是李老师提到的跨界竞争不是外行干掉内行,而是先进淘汰落后!我
们在和团队成员谈话过程中经常提到【我们】只能通过少犯错误来换取成长,【我们】要持续保持前进,要像
兔子一样地跑,否则就会被狼吃掉。但是如果【我们】不升级【我们】的理念,不去变革【我们】的思想,不去随
着市场的变化,去升级【我们】的团队,即使拥有一个强大的身体,也仍然会落后于市场。
随后李老师在解读战略目标,商业模式,流程管理,制度建设和组织建设这五项内容的时候,戳中了
【我们】的要害。基于【我们】【公司】目前业绩及团队规模,【我们】在战略目标的设定、流程管理、组织建设等方
面存在很大的问题。希望,通过对今天讲义内容的整理、温习,以及通过明天的学习能够帮助【我们】理
清思路,帮助【我们】产生改进方法和思路!特别是今天李老师对绩、效、薪、酬这是四个字的深度讲解
,帮助了【我们】认识到相互的关联,让【我们】非常受用!
感谢李老师的悉心讲解,感谢佛山【公司】提供的学习机会!同时非常期待李老师明天的精彩内容!

学员代表  北京依诺于记
我喜欢这种学习方式,实战胜于雄辩,感谢老师精彩的分享传授!“一切用户体验不好的企业都将被
干掉!复杂留给自己,方便留给客户!”通过两句让我对北京分销有了更坚定的信念!
北京依诺将对分销体系实现一站式【服务】,包括辅料销售,瓷砖加工,以及配送式【服务】,分销是【我们】客
户,【我们】解决了他多库房提货时间上的问题,以及其配送【服务】成本高问题,这样让前端销售店面更强
有力全心【服务】与销售!
通过老师讲的4个时代让我明白不同时代不同时期不同商业模式,让我觉得作为营销人员,在营销外
部同时要对【公司】内部进行时代营销,发挥时代主力人员参与进来,例:【服务】时代,让员工先体验高规
格【服务】带来的身心体会,体验时代,让员工先体验和参与,比如VR、展厅内冷餐体验,这样他们有了
感觉才能更好【服务】客户!
跨界竞争:(只说北京瓷砖目前跨界)现在很多瓷砖品牌在做跨界,他们在整合其他品类,代理方式
做融合,用代理品牌知名度做流量加上自由品牌流量,做大家居时代!在开发分销,在整合自己代理
品类做联盟线,这样对【我们】是有冲击,所以【我们】不代理也要整合跨界品类,以北京总店做融合,让各
自品类流量互通,实现北京品类互推!例:上品网路模式商超模式,【我们】跟他做融合会给【我们】带来
前置的信息流量与资源,他在网上提前教育了客户,再次做品类转推!
权威不复存在,【常识】总被挑战,上司要多听下属意见!这句话太给力了!我想培训结束后就安排合理
时间做目前【公司】流程调研!例:财务中心,物流中心,渠道中心,行政中心,看看目前【公司】哪些还是
用着领导经验在做事的流程,用他们专业给【公司】一个更合理建议!让他们向不合理事物提出挑战!借
老师的一句话:“后喻时代前辈向晚辈学习。”
商业模式:这个点让我知道好的商业模式是一个企业根本,老师说赚钱方法,目前北京分销必须实现
各自店面自带流量外,教会店面围店模式(渠道异业)流程管理:流程管理很关键。例如:店面开
单流程,设计流程,跟单流程,吧员流程,话术流程,补推送流程,辅料流程,加工流程,回去后对
北七家店面加强流程,让大家参与修改,推送其他店面!起到降低成本、提高效率的作用,做标准化
店面,做到结果提前,自我退后,认真第一,聪明第二。
而制度设计,组织建设,这两点受益太大了!我还需要理解,但是我知道团队氛围是一个团队最基本
点,感谢依诺平台,感谢老师精彩授课!

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▲依诺家人们的培训“作业”(由于篇幅有限,只展示部分作品,祝贺本次参加培训的120多名学员
全部都完成分享,为大家点赞。)

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